Termeni și Condiții de Utilizare

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea Site-ului, declarați că ați citit, înțeles și acceptați acești Termeni și Condiții, precum și Politica de confidențialitate și Politica de cookies.

Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

3. Eligibilitate

Utilizarea Site-ului este destinată persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Pentru listarea proprietăților și încheierea contractelor, utilizatorul trebuie să aibă capacitate deplină de exercițiu și dreptul legal de a înstrăina/închiria imobilul sau de a acționa în numele proprietarului.

4. Contul de utilizator

Pentru anumite funcții (ex. publicare anunț, favorite, mesaje) poate fi necesară crearea unui cont.

• Sunteți responsabil(ă) de confidențialitatea datelor de autentificare și de toate acțiunile efectuate prin cont.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi care încalcă acești Termeni sau legislația aplicabilă.
• Trebuie să furnizați informații corecte și actualizate la înregistrare.
• Este interzisă crearea de conturi multiple pentru aceeași persoană fizică sau juridică.

5. Listarea anunțurilor imobiliare

La publicarea unui anunț, declarați că informațiile furnizate sunt corecte, actuale și complete, iar materialele (texte, fotografii, video) vă aparțin sau aveți dreptul să le utilizați.

• Anunțurile pot avea atribute de status (ex. în așteptare/în revizuire/publicat/expirat).
• Publicarea poate depinde de îndeplinirea unor criterii minime (date de contact valide, titlu/descriere suficientă, poze conforme etc.).
• Este interzisă dublarea anunțurilor pentru aceeași proprietate (duplicate) sau manipularea intenționată a poziționării listărilor.
• Fotografiile trebuie să reprezinte fidel proprietatea și să nu conțină elemente înșelătoare.

6. Comunicarea între utilizatori

Platforma poate facilita contactul între proprietari și chiriași/cumpărători.

• Sunteți responsabil(ă) pentru conținutul mesajelor și respectarea etichetei, legalității și confidențialității.
• Este interzisă solicitarea/plata de comisioane ascunse, publicarea datelor sensibile sau transmiterea de linkuri malițioase.
• Comunicarea trebuie să se desfășoare în mod civilizat și profesional.
• Este interzisă folosirea platformei pentru activități de spam sau marketing neautorizat.

7. Plăți, comisioane și escrow

În prezent, accesul la anumite funcții poate fi gratuit; orice taxe/abonamente/opțiuni premium vor fi afișate clar înainte de achiziție.

• Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA unde este aplicabil.
• Rambursările (dacă sunt aplicabile) urmează politicile procesatorului și condițiile comunicate în momentul achiziției.
• Pentru servicii de abonament, facturarea se face conform ciclului ales (lunar/anual).

8. Conținutul utilizatorilor și licența

Rămâneți titularul drepturilor asupra conținutului încărcat, însă acordați TrustLink Solutions o licență neexclusivă, gratuită, globală, revocabilă de a utiliza, reproduce și afișa conținutul în scopul operării și promovării anunțului.

• Declarați că materialele nu încalcă drepturi de autor, mărci, secrete comerciale, dreptul la imagine sau alte drepturi ale terților.
• Putem elimina conținutul care încalcă legea sau acești Termeni, în mod rezonabil și de bună-credință.
• Aveți dreptul să retrageți conținutul oricând, cu excepția cazurilor în care există obligații legale de păstrare.

9. Conduită interzisă

Sunt interzise, fără a se limita la:

• Încărcarea de conținut fals/înșelător, fraudulos, obscen, defăimător, discriminatoriu
• Utilizarea Site-ului în scopuri ilegale, de spam, phishing, malware
• Recoltarea neautorizată de date sau interferența tehnică (scraping agresiv, DDoS, exploit-uri)
• Publicarea de date personale ale altor persoane fără consimțământ
• Încercarea de a ocoli măsurile de securitate ale platformei
• Crearea de conturi false sau folosirea identității altei persoane
• Manipularea sistemului de evaluări sau feedback

10. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate elementele Site-ului (design, cod, texte editoriale, elemente grafice) aparțin TrustLink Solutions sau licențiatorilor și sunt protejate de legislația aplicabilă.

• Nu aveți dreptul să copiați, reproduceți, modificați sau distribuiți conținutul Site-ului fără acordul scris al titularilor.
• Mărcile comerciale și logo-urile afișate sunt proprietatea respectivilor titulari.
• Utilizarea neautorizată poate constitui încălcarea drepturilor de autor și poate atrage răspunderea legală.

11. Responsabilitate și garanții (disclaimer)

Site-ul și funcționalitățile sunt oferite „ca atare" (AS IS), în limita disponibilității tehnice.

• Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor contractate și exclude daunele indirecte.
• Nu răspundem pentru acțiunile terților sau pentru conținutul furnizat de aceștia.
• Utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea independentă a informațiilor din anunțuri.
• Nu oferim garanții privind rezultatele obținute prin utilizarea platformei.

12. Protecția datelor personale

Colectarea și prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

• Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Confidențialitate.
• Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere și portabilitatea datelor.
• Puteți retrage consimțământul pentru prelucrări bazate pe consimțământ oricând.

13. Suspendarea și încetarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a:

• Suspenda temporar sau permanent accesul la Site pentru încălcarea acestor Termeni
• Modifica, suspenda sau întrerupe orice funcționalitate cu un preaviz rezonabil
• Închide conturi inactive pentru perioade prelungite
• Refuza prestarea serviciilor către anumite persoane sau entități

14. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi publicate pe website și vor intra în vigoare la data specificată.

• Utilizarea continuă a serviciilor constituie acceptarea noilor termeni.
• Pentru modificări substanțiale, vom încerca să vă notificăm prin email sau notificare pe site.
• Aveți dreptul să încetați utilizarea serviciilor dacă nu sunteți de acord cu modificările.

15. Forța majoră

Nu răspundem pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră (calamități naturale, războaie, pandemii, restricții guvernamentale, defecțiuni ale infrastructurii internet etc.).

16. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.

17. Dispoziții finale

• Dacă o prevedere din acești Termeni devine nulă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare.
• Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acesta.
• Acești Termeni constituie acordul complet între părți privind utilizarea Site-ului.
• Orice cesiune de drepturi trebuie să fie agreată în scris.